O. Morales, D. Ramírez, y I. Rodríguez, «MODELO HOLÍSTICO DE BAGOZZI Y PHILLIPS APLICADO A UN ESTUDIO SOBRE LA INFLUENCIA DE LAS VARIABLES DE MARKETING EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRAS DEL CONSUMIDOR (CASO: MERCAL-PUERTO ORDAZ)», RVAC, vol. 17, n.º 2, pp. 79–97, dic. 2012.