ELABORACIÓN DE UN TABLERO DE CONTROL PARA LA COMPAÑÍA ANÓNIMA DE ADMINISTRACIÓN Y FOMENTO ELÉCTRICO (CADAFE)

Autores/as

  • María A. Cabeza Universidad Simón Bolívar, Caracas, Venezuela.
  • María E. Cabeza Universidad José María Vargas, Los Dos Caminos, Caracas, Distrito Capital.
  • Edwin Corredor Universidad Simón Bolívar, Caracas, Venezuela.

DOI:

https://doi.org/10.54642/rvac.v13i2.10584

Palabras clave:

CADAFE, planificación, control de gestión, indicadores, tablero de control

Resumen

El objetivo del presente trabajo de investigación es contribuir con la alta gerencia de la Compañía Anónima de Administración y Fomento Eléctrico (CADAFE) en la ejecución del Proyecto de Fortalecimiento de su Gestión, a través de la elaboración de una primera versión del tablero de control de CADAFE, que le permita tomar decisiones estratégicas, estructurales y operativas. Con el fin de cumplir lo anterior, se revisará la situación actual de CADAFE con relación a los procesos de planificación estratégica y control de gestión en la empresa, a fin de evaluar el estado de la cultura de planificación, control y seguimiento en la consecución de logros en la misma. Con la construcción de esta primera versión del tablero de control para CADAFE, se pretende iniciar un cambio de cultura en la organización, a través de la implementación de una herramienta de control de gestión, que le permita a la alta gerencia evaluar el desempeño de todos los procesos en la empresa e implantar estrategias que conlleven a la mejora de la calidad del servicio eléctrico que presta a nivel nacional.

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Cómo citar

Cabeza, M. A., Cabeza, M. E., & Corredor, E. (2016). ELABORACIÓN DE UN TABLERO DE CONTROL PARA LA COMPAÑÍA ANÓNIMA DE ADMINISTRACIÓN Y FOMENTO ELÉCTRICO (CADAFE). Revista Venezolana De Análisis De Coyuntura, 13(2), 333–348. https://doi.org/10.54642/rvac.v13i2.10584

Número

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