Rasgos de violencia físico psicosocial en la atención a usuarios en Unidad de Emergencia Adulto en el Hospital Militar “Dr. Calos Arvelo” 2013

Abstract

La presente investigación se centra en la información que deben conocer los pacientes y el equipo de salud en cuanto a la atención, violencia sobre sus derechos y la obligación del hospital de ser razonablemente eficientes y equitativos en la prestación de cuidados a otros usuarios y a la comunidad. La Violencia es un comportamiento deliberado, que provoca, o puede provocar, daños físicos o psíquicos a otros seres, y se asocia, aunque no necesariamente, con la agresión, ya que también puede ser psíquica o emocional, a través de amenazas u ofensas. El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar la presencia de rasgos de violencia durante la atención a usuarios en Unidad de Emergencia Adulto en el Hospital Militar “Dr. Calos Arvelo”2013. Desde el punto de vista metodológico fue un diseño no experimental, tipo de campo y nivel descriptivo, transversal. Para recolectar la información se utilizó la encuesta, estructurado con 30 ítems de respuestas de selección simple. La población estuvo integrada por un total de 150 pacientes que asisten al área de emergencia, del Hospital Militar “Dr. Carlos Arvelo” y la muestra por 38 usuarios de la población objeto de estudio. La validación se determinó a través de expertos, por lo que se recomendó aplicar el instrumento a la población objeto del estudio. Los resultados se expresaron en cuadros, gráficos y análisis de los mismos. Se concluye que todos los pacientes tienen derecho a la salud, sin embargo no tienen pleno conocimiento al respecto, y que se ven violados en algunas ocasiones en el momento de la atención. Por lo que se recomienda al Equipo de Salud capacitarse de manera adecuada en cuanto a la atención de los usuarios en el área de emergencia y a la comunidad en la promoción de los derechos del paciente.