Modelado bajo la notación de gestión de procesos de negocios de la valoración de operaciones de crédito comercial en una Institución Financiera

Abstract

Resumen El principal objetivo de este trabajo especial de grado es modelar bajo la notación de gestión de procesos de negocio (BPMN, por sus siglas en inglés) la valoración de operaciones de crédito comercial en una institución financiera, siguiendo la metodología de Playbacks de IBM para BPM y haciendo uso de la herramienta BonitaSoft, lo cual permite minimizar la aplicación del juicio experto en el análisis de cada solicitud logrando resultados estandarizados, mitigando el riesgo de incumplimiento de compromisos de pago y alcanzando una reducción significativa en los tiempos de análisis en cada operación. Palabras claves Proceso de negocio, valoración, operaciones de crédito, riesgo, juicio experto, BPMN.