Brecha Digital y Bibliotecas Públicas del Área Metropolitana de Caracas

Abstract

Presenta un estudio que muestra las condiciones tecnológicas en que se encuentran cuatro de las bibliotecas públicas del Área Metropolitana de Caracas, con el fin de determinar si existe brecha digital dentro de las bibliotecas públicas venezolanas, que además afectaría de manera enorme el impacto que la misma tiene para con la sociedad, el estudio es de tipo experimental descriptivo y muestra que la biblioteca pública venezolana sufre un retraso importante tomando en cuenta que se vive en una era digital. En la actualidad las tecnologías de información y comunicación juegan un rol sumamente importante dentro de la sociedad, esto también incluye la biblioteca pública. La presencia de las TIC en la biblioteca pública puede optimizar considerablemente la calidad del servicio que esta ofrece al usuario; sin embargo, esta investigación demuestra que las bibliotecas públicas de Venezuela carecen de equipos tecnológicos y servicios digitales a nivel administrativo y de servicio al usuario, lo que causa una brecha tecnológica dentro de las bibliotecas públicas